Häufig gestellte Fragen

• Welche Arten von Artikeln kann ich verkaufen? Und in welchem Zustand?

  Unser Secondhand-Partner PARADIGME nimmt alle Arten von Artikeln aus der Petite-Mendigote-Garderobe an: Kleidung, Taschen, Schuhe, unabhängig davon, ob sie: 
  -  Neu mit Etikett
  -  Neu ohne Etikett
  -  In sehr gutem Zustand 
  -  Oder in gutem Zustand sind.
  
  Die Berechnung des Werts des zu erstellenden Einkaufsgutscheins erfolgt anhand der Produktart sowie ihres Zustands.

• Wie verkauft man einen Artikel?

  1- Geben Sie die Informationen zu den Artikeln ein, die Sie zurücksenden möchten (Zustand, Größe...) über ein Formular, indem Sie hier klicken.

  2- Erhalten Sie eine Schätzung Ihres Einkaufsgutscheins, direkt nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben
  
  3- Wenn Sie unser Angebot annehmen, geben Sie Ihr Paket einfach bei La Poste mit unserem vorbezahlten Rücksendeetikett auf
  
  4- Wenn der Artikel den angegebenen Informationen entspricht, erhalten Sie einen Einkaufsgutschein, der in unserem E-Shop gültig ist
  
  5- Der zurückgesendete Artikel wird anschließend wieder zum Verkauf angeboten und ist in der Rubrik "J'achète" verfügbar, damit er einen zweiten Träger findet. 

• Was passiert mit dem Artikel, sobald er versandt wurde?

  Nach Erhalt Ihres Artikels wird Paradigme Fotos davon machen und ihn auf ihrer Verkaufsplattform https://paradigme.fr/ online stellen, um ihm ein zweites Leben zu schenken und einen neuen Besitzer zu finden. 

• Wie verwende ich einen Geschenkgutschein nach dem Verkauf eines Artikels

  Nach dem Verkauf eines Ihrer Secondhand-Artikel bestätigt Paradigme, unser Partner, den Erhalt Ihres Artikels sowie dessen Konformität. 
  Nach dieser Überprüfung wird Paradigme Sie kontaktieren, um Ihnen den Gutschein mitzuteilen, der auf der Website https://pititemendigote.com/ für einen Zeitraum von 6 Monaten nach der Erstellung des Geschenkgutscheins gültig ist. 
  Um ihn zu verwenden, müssen Sie lediglich den Code des Geschenkgutscheins beim Abschluss Ihrer Bestellung in unserem Onlineshop im Zahlungsschritt eingeben. 

• Ich kaufe gebrauchte Artikel: Kann ich den gekauften Artikel zurückgeben, wenn er mir nicht passt?

  Sie haben ein Widerrufsrecht, das Sie innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Datum des Erhalts oder der Abholung der Bestellung ausüben können. 
  
  Nach Erhalt der Rücksendung verpflichtet sich PARADIGME, die zurückgesendeten Produkte unverzüglich zu prüfen und die Annahme der Rücksendung zu bestätigen. Die Annahme der Rücksendung gilt als Zustimmung zur Rückerstattung. PARADIGME wird Ihnen daher den Betrag erstatten. Für die Rücksendung der Artikel wird Ihnen als Kunde ein Betrag von 5,90 € in Rechnung gestellt (Wert der Lieferkosten). Diese Kosten werden von PARADIGME direkt von der Rückerstattung abgezogen.

• Wie läuft es ab, wenn mein Artikel nicht berechtigt ist?

  Sollten die Angaben bei der Prüfung durch die Teams von Paradigme nicht korrekt sein, kann der Einkaufsgutschein neu bewertet oder storniert werden.

• Ich brauche Hilfe beim Verkauf oder Kauf eines gebrauchten PM-Artikels

  Bei Fragen zum Verkauf oder Kauf eines gebrauchten Artikels steht Ihnen unser Partner PARADIGME per E-Mail zur Verfügung: [email protected]